Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a venit cu o serie de soluții temporare în perioada de indisponibilitate a PIAS (Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate). Astfel, au fost dezactivate două reguli de validare care puneau presiune suplimentară pe profesioniștii din sănătate în interacțiunea cu platforma informatică. Este vorba de regula care invalida serviciile raportate online după cele 3 zile lucrătoare și de regula privind semnarea cu cardul.
”Aceste măsuri, cuprinse în Ordinul CNAS se aplică până la repunerea completă în funcțiune a platformei, care se află în plin proces de modernizare și adaptare a tehnologiilor la standardele actuale. Totodată, pentru a oferi furnizorilor de servicii medicale un cadru predictibil, am decis ca toată activitatea din luna noiembrie să poată fi raportată până la 20 decembrie 2025, indiferent de tipul de furnizor.
Este o măsură de sprijin necesară într-o perioadă în care sistemul informatic al asigurărilor de sănătate nu a funcționat, din păcate, la parametrii normali”, a declarat Horațiu Moldovan, președintele CNAS.
Disfuncționalitățile au fost în mare parte remediate, a mai precizat acesta, însă există momente în care unii utilizatori pot întâmpina probleme de semnare a serviciilor oferite cu cardul de sănătate. Conducerea CNAS a recunoscut că platforma informatică este depășită în momentul de față de volumul de date pe care trebuie să-l susțină.
”Astăzi, PIAS susține 32.000 furnizori de servicii medicale, cu 45% mai mulți decât la momentul lansării. De asemenea, este accesată simultan de peste 7.500 operatori, ceea ce înseamnă cu 25% mai mult decât nivelul optim pentru care a fost proiectată.
Faptul că timpul de răspuns s-a extins de la câteva milisecunde la minute (de exemplu, pentru încărcarea unui fișier) arată că decizia de a înlocui platforma a fost absolut justificată pentru a asigura eficiența, stabilitatea și siguranța proceselor informatice din sistemul de asigurări de sănătate”, a mai punctat Horațiu Moldovan.